No meu curso Passos da Venda, tenho uma aula chamada Primeiro Contato, onde compartilho uma história que mudou a forma como encaro meu trabalho e me posiciono no mercado.
Meu início: dar o melhor de mim
Quando comecei, estava em uma situação difícil, precisando muito de dinheiro. Eu atendia cada pessoa que entrava em contato da melhor forma possível, cheia de esperança.
Minha estratégia era oferecer tudo no primeiro contato:
- Responder todas as dúvidas.
- Mostrar conhecimento.
- Dar dicas e soluções personalizadas.
Eu achava que, ao fazer isso, as clientes reconheceriam meu valor e fechariam os tratamentos comigo.
A realidade que eu não esperava
Elas reconheciam meu profissionalismo e elogiavam muito minhas indicações. Porém, na prática:
- Não fechavam nada.
- Voltavam para pedir mais dicas, muitas vezes para amigas ou familiares.
- Compravam um ou outro cosmético, mas achavam que isso garantia consultorias gratuitas.
E, enquanto eu dava meu melhor, a verdade é que eu estava sendo usada.
A decisão que mudou tudo
Um dia, percebi que não fazia sentido continuar assim. Decidi que não faria mais avaliações gratuitas.
Foi um escândalo.
Colegas disseram:
- “Você vai perder clientes!”
- “Sem avaliação gratuita, ninguém vai fechar nada com você.”
Mas sabe o que aconteceu? Eu finalmente ganhei tempo e energia para focar no que realmente importava:
- Criar conteúdos estratégicos nas redes sociais.
- Planejar promoções inteligentes.
- Fazer parcerias que atraíssem as clientes certas.
O aprendizado: valorize-se para ser valorizada
Quando você se posiciona, as pessoas começam a entender o seu valor. Não tenha medo de perder o que você não tem. Clientes que não valorizam o seu trabalho não são o público certo para você.
Se valorize, se posicione e veja como seu negócio pode se transformar!
💡 Está pronta para atrair as clientes certas? Comece hoje a dar o primeiro passo: invista no seu posicionamento e colha os frutos do reconhecimento.
Faça parte do Estética Club e comece a se posicionar no mercado da Estética.
